Módulo de IA
Cada visitante es un visitante recurrente a punto de serlo.
Los datos de transacciones reales impulsan automáticamente tu CRM, campañas de correo electrónico y la información sobre tus visitantes. No se necesitan herramientas de marketing de terceros.


Tus visitantes se van y nunca más vuelven a saber de ti.
La mayoría de los recintos tienen una base de datos de entradas, pero no una imagen real de quiénes son sus visitantes. El marketing se dirige a todo el mundo y no convierte a nadie.
70%
de los visitantes primerizos nunca vuelven sin una estrategia de reenganche
10horas
por semana dedicadas a crear manualmente listas de correo electrónico y segmentos de campaña.
15%
del presupuesto de marketing desperdiciado en campañas masivas y no segmentadas.
0.
visibilidad sobre qué esfuerzos de marketing realmente impulsan la venta de entradas.
Marketing que se gestiona solo con datos reales.
Smeetz crea perfiles de visitantes automáticamente a partir de cada transacción y activa el mensaje adecuado en el momento oportuno.

Campañas automatizadas
Seguimientos post-visita, ofertas de cumpleaños, reactivación de visitantes inactivos, pases de temporada anticipados, recuperación de carritos abandonados y anuncios de eventos. Todo se activa automáticamente según el comportamiento del visitante.

Perfiles automáticos de visitantes
Los perfiles de los visitantes se crean a partir de los datos de reserva: nombre, correo electrónico, historial de compras, frecuencia de visitas, productos preferidos. Smeetz enriquece los perfiles con el tiempo sin necesidad de que los visitantes se registren.

Retargeting y seguimiento de conversiones
Conecta Google Tag Manager y Meta Pixel directamente a tu flujo de reservas. Ejecuta campañas de pago más inteligentes basadas en el comportamiento real del visitante.

CRM integrado
Tu CRM es la misma plataforma que tu sistema de venta de entradas y tu TPV. Sin exportación de datos, sin trabajos de sincronización, sin registros duplicados. Cada interacción con el visitante en un solo lugar.
Los datos de tus visitantes siempre estuvieron ahí. Ahora trabajan para ti.
Cada reserva, cada visita, cada compra construye una imagen de quiénes son tus visitantes. La Inteligencia de Marketing convierte esos datos en campañas que se ejecutan automáticamente y resultados que puedes medir realmente.
Perfiles de visitantes que se construyen solos
Campañas activadas por el comportamiento, no por un calendario
Envía a los visitantes adecuados, no a todos
Promociones rastreables de principio a fin
Tus campañas de pago, conectadas a reservas reales
Rendimiento de marketing sin conjeturas

Campañas festivas. Pases de temporada. Recordatorios de eventos. Programado y listo.
Elige la fecha, elige la audiencia, escribe el mensaje. Ya sea una campaña de pases de verano o una promoción para un día festivo, se envía a tiempo sin que nadie tenga que recordarlo.
Antes y después de la Gestión de ingresos.
Sin Smeetz
- Datos de los clientes dispersos en herramientas de venta de entradas, TPV y correo electrónico
- Campañas de correo electrónico manuales enviadas a toda la base de datos
- Sin retargeting: anuncios pagados no conectados al comportamiento de reserva
- CRM separado sin conexión a los datos de reserva
Con Smeetz
- Perfiles de clientes unificados creados a partir de cada transacción
- Campañas automatizadas y segmentadas activadas por el comportamiento
- GTM y Meta Pixel conectados al comportamiento real de las reservas, no solo a las visitas a la página.
- CRM integrado en la misma plataforma que la venta de entradas y el punto de venta
Todas las palancas de precios que tiene tu recinto. Un solo lugar para gestionarlas.
Desde establecer límites hasta leer las previsiones de demanda y hacer seguimiento de los ingresos por franja horaria, tu operación de precios se gestiona desde un único panel de control.



Tus preguntas respondidas.
Smeetz Marketing Intelligence es un módulo integrado de CRM y automatización de campañas para atracciones turísticas. Crea perfiles de visitantes automáticamente a partir de datos de reservas y transacciones, y luego utiliza esos perfiles para activar campañas de correo electrónico personalizadas sin trabajo manual. Las automatizaciones comunes incluyen seguimientos post-visita enviados 48 horas después de una visita, correos electrónicos de reactivación de visitantes inactivos activados 90 días después de la última reserva, campañas de ofertas de cumpleaños, recuperación de carritos abandonados, campañas de pases de temporada anticipados y anuncios de eventos dirigidos a visitantes que asistieron a eventos similares anteriormente. Los recintos que utilizan el módulo reportan una mejora de 2x en las tasas de visitas repetidas.
No. Smeetz crea un perfil de invitado automáticamente cuando se completa una reserva: el nombre, el correo electrónico, el historial de visitas y los datos de gasto se capturan de la transacción. El perfil crece con cada visita de regreso, compra de alimentos y bebidas (F&B) y renovación de pase. No se requiere una cuenta separada ni un formulario de suscripción de sus visitantes.
Seguimientos post-visita, reactivación de visitantes inactivos, ofertas de cumpleaños, recuperación de carritos abandonados, campañas de pases de temporada anticipados y anuncios de eventos dirigidos a invitados que asistieron a eventos similares anteriormente. Todos ellos se ejecutan automáticamente una vez configurados. Sin exportaciones de listas, sin programación manual.
Para campañas específicas de recintos, sí. Los datos de los invitados, la segmentación, el creador de correos electrónicos y el programador de campañas están todos integrados; no es necesario exportar listas a una herramienta separada. Los operadores que realizan campañas de marca o de socios más amplias fuera del recinto a veces mantienen una herramienta separada para esas. Pero para las campañas que impulsan la venta de entradas y las visitas repetidas, Smeetz lo gestiona de forma nativa.
Dado que Smeetz gestiona tanto las campañas como el sistema de venta de entradas, la atribución es directa, no se estima a partir de parámetros UTM o cookies del navegador. Cuando un invitado que recibió una campaña completa una reserva, ese vínculo se rastrea a nivel de transacción. Los ingresos por campaña, las reservas recuperadas y las tasas de conversión se encuentran todos en el mismo panel de control.
Sí. El consentimiento se obtiene en el momento de la compra, cada correo electrónico automatizado incluye un enlace para darse de baja y los datos de los invitados pueden eliminarse a petición desde el back office. La infraestructura de Smeetz está alojada en la UE y cumple con los requisitos actuales del GDPR.
Convierta las primeras visitas en relaciones duraderas





























