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CRM et automatisation des emails

Travaillez plus intelligemment lorsqu'il s'agit de votre marketing - Apprenez à connaître votre clientèle et développez votre activité grâce à des stratégies de communication ciblées.

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1.

Collectez des données clients

Collectez les données dont vous avez besoin pour mieux comprendre votre audience et personnaliser vos stratégies de communication.

2.

Segmentez votre audience

Filtrez vos données d'audience et ciblez vos campagnes de marketing sur les bonnes personnes pour obtenir de meilleurs résultats.

3.

Établissez des relations

Envoyez des messages ciblés destinés à des segments de clientèle spécifiques et renforcez la fidélité de vos clients.

Mettez votre audience au cœur de votre marketing

Parce que vos clients sont au centre de tout, transformez votre base de données en informations qui guideront vos campagnes marketing. Personnalisez votre communication autour de votre audience et renforcez la fidélité de vos clients.

Apprenez à connaître votre audience

Collectez automatiquement des données clients précieuses dans notre CRM intégré à partir de toutes vos sources de réservation. Importez et exportez vos données en toute simplicité et effectuez des recherches dans votre base de données pour accéder aux informations de vos clients.

Grâce à des historiques d'achat centralisés, obtenez une vue unifiée des comportements et des préférences de vos clients pour un meilleur ciblage et une meilleure segmentation.

Créez des listes intelligentes

Filtrez vos données et générez des listes intelligentes pour segmenter votre audience. Ciblez les bonnes personnes au bon moment avec vos offres les plus pertinentes en fonction de caractéristiques telles que les intérêts, l'historique d'achats, le genre, la tranche d'âge, etc.

"Renouez avec vos clients et générez plus de ventes avec un minimum d'efforts en utilisant nos stratégies d'email marketing prédéfinies."

Loris Savary, COO & PR Officer de Smeetz

Communiquez avec votre clientèle

Une fois que votre public est segmenté, adressez-vous à des groupes de clients spécifiques et lancez des campagnes d'emailing hautement ciblées.

Profitez de communications personnalisées pour récompenser vos clients fidèles, recommander des offres en fonction des réservations précédentes, promouvoir des événements à venir, envoyer des mises à jour, etc.

En outre, vous pouvez envoyer régulièrement des newsletters pour tenir votre public informé de vos nouveautés et événements.

Mobilisez votre public grâce à l'automatisation des emails

Libérez tout le potentiel de vos clients en adoptant des stratégies d'email prêtes à l'emploi. Choisissez un modèle et envoyez des emails automatisés à votre public en fonction des actions et des événements des utilisateurs.

Emails de panier d'achat abandonné

Rappelez à vos visiteurs de finaliser leur achat lorsqu'une réservation en ligne est commencée, puis abandonnée.

Emails basés sur une date

Proposez à vos clients des offres spéciales lors d'occasions importantes telles que des anniversaires, des fêtes et des jours fériés.

Emails basés sur un comportement

Renouez avec vos clients à l'aide d'offres basées sur la façon dont ils interagissent avec votre site web.

Emails de suivi

Recevez le feedback de vos participants ou recommandez d'autres produits après leur participation à votre événement ou activité.

Emails transactionnels

Automatisez les emails transactionnels tels que les emails de bienvenue et les abonnements aux newsletters.

Emails de reciblage de produits

Rappelez aux clients de revenir pour les événements ou activités à venir qu'ils ont consultés.

Démarrez votre croissance avec Smeetz dès aujourd'hui

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